Servis
Prodejem strojů a zařízení naše starost zdaleka nekončí. Servisní tým Vinařského ráje zajišťuje zákazníkům spolehlivé užívání zakoupené technologie po celou záruční lhůtu a také po jejím skončení.
Naše společnost nešetří na vzdělání a odbornosti kolegů, servisní technici absolvují pravidelná školení u zahraničních partnerů, své zkušenosti poté aplikují při sebemenší závadě.
Na náš servisní tým se můžete obrátit, pokud:
-
vaše zařízení vykazuje závadu
-
potřebujete předsezónní prohlídku své technologie
-
vyžadujete výměnu náhradního dílu
-
v dalších případech, kdy oceníte jejich odbornou radu
Reklamace řešíme v nejkratším možném termínu, jsme flexibilní, vždy se snažíme splnit daný úkol efektivně, svědomitě a k práci přistupujeme se svou plnou zodpovědností. Hlavně v průběhu vinařské sezóny chápeme závažnost situace v případě poruchy a nikdy nic nepodceníme.
Spolehlivá podpora pro vaše vinařství
